Duomenų valdytojas: Arbaldas UAB, Įmonės kodas: 167369888
1. Kokius duomenis renkame
- Tapatybės duomenys: vardas, pavardė (ar įmonės pavad., kodas, PVM kodas).
- Kontaktiniai duomenys: tel., el. paštas, adresas.
- Užsakymo duomenys: prekės, kiekiai, kaina, pristatymas, sąskaitos.
- Mokėjimo statuso duomenys (apdorojami per mokėjimų tarpininkus; kortelių duomenų nesaugome).
- Svetainės duomenys: slapukai, IP, naršyklė, sesijos informacija, analitika.
2. Tikslai ir teisiniai pagrindai
- Sutarties vykdymas: užsakymų priėmimas, apmokėjimas, pristatymas, garantinis aptarnavimas.
- Teisinė prievolė: apskaita, mokesčiai, dokumentų saugojimas.
- Pagrįsti interesai: kokybės gerinimas, ginčų prevencija, svetainės saugumas, statistika.
- Sutikimas: naujienlaiškiai, rinkodara, nebūtini slapukai.
3. Duomenų saugojimas
- Užsakymo ir apskaitos duomenys – pagal teisės aktų terminus (paprastai 10 metų).
- Rinkodara – iki sutikimo atšaukimo.
- Analitika/slapukai – pagal slapukų galiojimo laiką.
4. Duomenų perdavimas
- Mokėjimų paslaugų teikėjams, kurjeriams/logistikai, apskaitos ir IT paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina.
- Duomenys gali būti tvarkomi ES/EEE; jei perduodama už EEE – taikomi BDAR reikalavimai (SCC ir pan.).
- Duomenų neparduodame.
5. Jūsų teisės
- Teisė susipažinti, ištaisyti, ištrinti („būti pamirštam“), apriboti, perkelti, nesutikti su tvarkymu.
- Teisė bet kada atšaukti sutikimą (neturi įtakos atšaukimo iki momento tvarkymo teisėtumui).
- Skundas: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.
6. Slapukai (cookies)
- Naudojame būtinuosius, funkcinius, analitinius ir (jei taikoma) rinkodaros slapukus.
- Būtini slapukai reikalingi svetainei veikti; analitiniai ir rinkodaros naudojami tik su sutikimu.
- Slapukų nustatymus galite keisti naršyklėje ar slapukų juostoje.
7. Rinkodara ir komunikacija
- Naujienlaiškiai siunčiami tik su sutikimu; atsisakyti galite bet kada.
- Užsakymo ir paslaugų pranešimai (sutartiniai) siunčiami nepriklausomai nuo sutikimo rinkodarai.
8. Saugumas
- Taikome technines ir organizacines priemones (SSL, prieigos kontrolė, atsarginių kopijų politika).
- Kortelių duomenų mūsų sistema nesaugo – juos apdoroja sertifikuoti mokėjimų teikėjai.
9. Nepilnamečių duomenys
- Svetaine nesiekiama rinkti duomenų iš jaunesnių nei 16 m. asmenų be teisėto atstovo sutikimo.
10. Kontaktai ir pakeitimai
- Dėl duomenų tvarkymo: (el. paštas, tel., adresas).
- Politiką galime atnaujinti; nauja redakcija skelbiama svetainėje, galiojanti nuo paskelbimo.