Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės reglamentuoja prekių pirkimą svetainėje abaldai.eu ir (ar) sudarant pirkimo–pardavimo sutartis nuotoliniu būdu.
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir joms pritaria.
Pardavėjas pasilieka teisę keisti taisykles; taikoma versija, galiojanti užsakymo pateikimo metu.

Visos kainos nurodomos eurais; jei taikoma – su PVM.
Atsiskaitymo būdai: mokėjimas svetainėje (kortelės), Google Pay, Apple Pay, elektroninė bankininkystė, banko pavedimas, grynieji pristatymo metu (jei prieinama).
Užsakymas vykdomas po apmokėjimo patvirtinimo. Sąskaita faktūra pateikiama el. paštu arba su preke.

Pristatome visoje Lietuvoje (išskyrus Kuršių marių / Neringos regioną).
Vilniuje pristatymas – nemokamas.
Už Vilniaus ribų – 30 €.
Pristatymas atliekamas be užnešimo (užnešimas – 10 € už aukštą).
Baldai pristatomi nesurinkti; surinkimas – už papildomą mokestį.
Atsiėmimas iš Vilniaus sandėlio galimas; atsiimant patiems gali būti taikoma nuolaida iki 10 %.
Terminai: jei prekė sandėlyje Vilniuje – iki 1–7 d. d.; jei sandėlyje Vokietijoje – iki 2–3 savaičių; individualiems užsakymams (kito audinio/spalvos/kampo) – 4–7 savaitės.
Pristatymo dienų pasirinkti negalima; pristatymas vykdomas antradieniais arba ketvirtadieniais, dieną prieš su jumis susisieks kurjeris.

Prieš išsiunčiant prekės apžiūrimos ir supakuojamos.
Gavęs siuntą, pirkėjas privalo apžiūrėti pakuotę ir, pastebėjęs pažeidimus, tai pažymėti kurjerio dokumentuose ir nedelsdamas informuoti pardavėją.

Jei baldus surinko mūsų meistrai: grąžinimas galimas nustačius gamyklinį broką ar kitą defektą; taikomas taisymas, keitimas arba pinigų grąžinimas.
Jei pirkėjas baldus surenka pats: grąžinimas galimas tik jeigu prekė neišpakuota ir originalioje pakuotėje (pilnos komplektacijos, nenaudota).
Atsiėmus iš sandėlio ir išpakavus namuose, grąžinimas negalioja, išskyrus Lietuvos teisės nustatytus atvejus dėl esminio broko.
Individualiai gaminamos prekės (pvz., pasirinktas audinys, spalva, kairė/dešinė pusė ir pan.) negrąžinamos, išskyrus gamyklinį broką (CK 6.228(10) str. 2 d.).
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo ir įvertinimo.
Grąžinimo transporto išlaidos gali būti įskaičiuotos, jei negrąžinama dėl broko.

Bosux čiužiniai – 5 metų garantija.
Emma čiužiniai – 1 metų garantija.
Baldai – garantija taikoma tik gamykliniam brokui.
Garantija negalioja esant mechaniniams pažeidimams, netinkamam naudojimui, netinkamam surinkimui ar natūraliam nusidėvėjimui.
Garantiniam nagrinėjimui būtinas užsakymo numeris, defekto aprašymas, nuotraukos/vaizdo įrašas.

Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą, privažiavimo ir įnešimo sąlygų užtikrinimą, laiptinės/angų matmenų įvertinimą, tinkamą prekių eksploatavimą ir priežiūrą.

Ginčai sprendžiami derybomis; nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
Vartotojai gali kreiptis į VVTAT ar elektroninę ginčų sprendimo platformą ODR.